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【原创】成长2013,携手2014

【原创】成长2013,携手2014

* 来源 : 美吉特小额贷款公司 * 作者 : admin * 发表时间 : 2014-04-21 * 浏览 : 15

 时光荏苒,岁月如梭。转眼我们来到了2014年。回首2013年,有过忧伤,有过迷茫,有过犹豫,有过不解,但这些都阻挡不了我们成长的脚步。

 2013年,是公司成立以来,业务最为繁忙的一年。面对大量的工作,客服部全体员工认真履行了各自的岗位职责,在用心做好每笔授信业务同时,还积极配合综合部、风控部、财务部、党支部认真完成了统计报表上报、营业执照及贷款卡年检、征信信息录入、贷款本息收回及党组织部的外联业务等一系列工作。取得了贷款资金按计划及时发放,贷款本息按计划及时收回,无逾期业务发生的良好成绩。为此,我们部门年度工作得到公司领导和同事们的认可,获得了“2013年优秀团队”的光荣称号。

 2013年,是不断学习,不断改进和总结工作经验的一年。学知不足,业精于勤。为了满足日益提高的信贷业务需求,客服员工们利用业余时间,主动地参加了自学、函授、资格认证等各种形式的学习,还寻找各种时机,向业内的金融专家们虚心请教。对于日常工作中,领导提出的宝贵意见,如精细化的工作安排,合理地提高工作效率等,我们均在第一时间进行认真的总结,并予以改进。这些都为后期的工作如期高效地完成奠定了坚实的基础。

 2013年,是促进员工德智体全面发展的一年。企业的发展,实质上就是员工发展。一位优秀的公司员工,不仅需要良好的道德品质、合格的业务技能更需要有一个健康的体魄。为了能让每位员工拥有良好的身体素质,以更加饱满的精神面貌投入到工作中去,在公司领导陈总的提议下,公司工会发起总动员,每周六下午定期组织员工进行体育锻炼活动。并将活动的参与情况按考勤进行考核。经过一段时间的坚持,员工们不仅了解熟知了许多体育技能,身体素质也得到明显改善。全年,客服员工无一人因身体不适而影响业务工作。

 2013年已离我们远去,崭新的2014年正向我们走来。

 2014年,是十八大的改革之年。随着金融改革的不断深化,金融体制的不断完善,我们需要去学习和改进的地方还有很多很多。客服部-我们这支优秀团队,将沐着改革的春风,在公司领导的正确带领下,不断进取,为谱写出2014新的乐章而不懈努力!

                                                                   (客户服务部  谢文)